天津12333熱線是按照國家人力資源和社會保障部統一部署和要求,在市委、市政府的直接關懷下,于2005年5月18日面向社會開通。

  天津12333熱線自開通以來,始終秉承“傾聽民意、服務民生”的服務宗旨,為公眾提供人力資源社會保障政策咨詢、信息查詢和投訴舉報受理等專業服務。經過十多年的運行,天津12333在人力社保部門與社會公眾之間架設起一座便捷的溝通橋梁,受到了社會各界的普遍關注,日益成為全國人力資源和社會保障系統公共服務知名品牌。